Conditions d’utilisation

📄 Conditions de service

Agence Ianis

Les présentes conditions de service régissent l’utilisation des services proposés par Agence Ianis. En commandant un service, le client accepte pleinement les conditions ci-dessous.

1. Objet

Agence Ianis propose des services de :

  • Création de sites internet
  • Optimisation de sites
  • Accompagnement digital

Les prestations sont réalisées selon les besoins définis avec le client.

2. Commande

Toute commande implique :

  • L’acceptation des présentes conditions
  • La validation du projet défini
  • Le paiement du service

Une fois la commande validée, le projet peut être lancé.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros.

Le paiement peut être :

  • Total à la commande
  • Ou en plusieurs fois (si proposé)

Aucun travail ne commence sans paiement préalable (total ou partiel).

4. Délais de réalisation

Les délais peuvent varier selon :

  • La complexité du projet
  • La réactivité du client

Agence Ianis s’engage à travailler dans les meilleurs délais, mais ne peut être tenue responsable des retards liés au client.

5. Obligations du client

Le client s’engage à :

  • Fournir les informations nécessaires (textes, images, accès…)
  • Répondre rapidement aux demandes
  • Valider les étapes du projet

Tout retard du client peut impacter les délais de livraison.

6. Livraison

Le projet est considéré comme livré lorsque :

  • Le site est accessible
  • Ou les éléments demandés sont fournis

Le client dispose d’un délai raisonnable pour demander des ajustements.

7. Modifications

Des ajustements peuvent être réalisés après livraison, dans la limite du raisonnable.

Toute demande supplémentaire importante pourra faire l’objet d’une facturation.

8. Responsabilité

Agence Ianis ne pourra être tenue responsable :

  • D’une mauvaise utilisation du site par le client
  • De pertes liées à l’activité du client
  • De problèmes techniques externes (hébergement, plateforme, etc.)

9. Propriété

Le site devient la propriété du client après paiement complet.

Agence Ianis se réserve le droit de présenter les projets réalisés à des fins de démonstration (portfolio).

10. Politique de remboursement

Les conditions de remboursement sont définies dans la Politique de remboursement disponible sur le site.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

Elles ne sont jamais revendues ou partagées à des tiers.

12. Contact

Pour toute question :